GA VOOR EEN SUCCESCOMBINATIE!

Actief aanwezig zijn op social media betekent niet dat u als ondernemer uw website achterwege moet laten. Social media én een website kunnen perfect samengaan. Meer nog, ze vormen de ideale combinatie om elkaar te versterken.

Op welke manier versterken deze twee online vormen van communicatie elkaar dan? Door deze combinatie is er sprake van een groter bewustzijn rond de onderneming. Een Facebook- of Twitterprofiel met leuke acties en promoties is allemaal goed en wel, maar een website wordt uiteindelijk als het digitale visitekaartje van uw zaak beschouwd. Bied u deze mogelijkheden allebei aan? Dan zal zich dit zeker resulteren in een versterking van de identiteit van uw zaak. En daar houdt het zeker en vast niet bij op! Op deze manier speelt u als ondernemer in op misschien wel het belangrijkste aspect van online aanwezigheid: gericht zijn op lange termijn, en niet puur op het korte termijn succes van acties. Actief aanwezig zijn op sociale media, aangevuld met een website leidt ten slotte tot een grotere betrouwbaarheid rond uw zaak, maar nog belangrijker, een stijgende vindbaarheid door zoekmachines. Hoe meer uw zaak online aanwezig is, hoe hoger deze eindigt in de ranking van de zoekmachines.

INTERESSE? BEKIJK HIER ONZE TARIEVEN

Wilt u ook graag sneller gevonden worden door consumenten? Ga dan een stap verder in uw online aanwezigheid en beperk u als ondernemer niet tot social media. Geniet van de voordelen van een website bij CityFashion door de uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Om een website op te starten betaalt u een eenmalige kost van €999. Na deze kost betaalt u vervolgens €49 per maand. Bovendien zorgen wij voor een geregistreerde domeinnaam voor slechts €2 per maand indien u deze nog niet heeft. Voor deze prijs krijgt u onder andere een duidelijk gestructureerde website die gekoppeld is aan uw CityFashion profiel. Hierdoor komt uw communicatie naar de klanten toe automatisch door op uw website. Bovendien scoren onze websites erg hoog in de Google ranking waardoor deze sneller gevonden worden door consumenten. Dit komt door de zeer sterke SEO Google optimalisatie van CityFashion. De vermelde prijzen zijn exclusief btw

MYTHES ROND SOCIAL MEDIA

Social media: voor de ene een must, voor de andere is het allemaal overroepen. Allerhande mythes over de vluchtigheid van de content, conversiegraad en het geloof van merken op Facebook duiken regelmatig op. Hieronder zijn enkele mythes met antwoord voor u verzameld.

Content is vluchtig
Berichten kunnen inderdaad vluchtig zijn. Stuur dus regelmatig uw boodschap uit, telkens vanuit een ander perspectief. Hierdoor bereikt u beduidend meer consumenten. Leg bovendien een 'offline' link. Vaak is er geen spoor te vinden op de winkelvloer van de acties die op social media gevoerd worden.

De consument geraakt informatiemoe en gaat zichzelf meer afschermen
Het is voor consumenten steeds moeilijker om alles nog te kunnen verwerken. Het komt er dus op aan je boodschap op de juiste momenten uit te sturen, op te vallen en alles zo visueel mogelijk voor te stellen. Gebruik opvallende quotes, sterke beelden, filmpjes,...

De conversiegraad van social media is moeilijk meetbaar
Het is niet zo dat u per post extra klanten zult binnenhalen. Ondernemers die een rechtstreekse relatie willen zien tussen de online campagnes en verkoopcijfers denken op korte termijn. Gebruik social media eerder om aan uw imago te bouwen. Denk aan de resultaten voor uw zaak op lange termijn.

Met sociale media heb ik geen website meer nodig
Wanneer u als zaak online aanwezig bent via social media heeft u net wel een website nodig. Hier kan u de informatie opzetten die de doorslag geeft voor een verkoop. Bovendien kan u hier 'deelbare' content op plaatsen.

Jongeren geloven merken op Facebook niet
Facebook is niet het juiste medium om reclame op te 'pushen'. Mensen moeten de content interessant vinden en delen met vrienden. Dit zorgt vanzelf al voor een grotere betrouwbaarheid. Wat kan u als ondernemer hieraan doen? Creëer verhalen in plaats van puur op promotie te focussen.

KENT U DE LAATSTE FACEBOOKWEETJES AL?

• “Facebook” is de meest gezochte term, gerelateerde zoekwoorden zijn goed voor 14% van de top zoekopdrachten.
• Dagelijks worden er meer dan 300 miljoen foto’s naar Facebook geüpload.
• Facebook is goed voor 1 minuut van iedere 7 minuten die iemand online doorbrengt.
• De helft van alle Facebook-gebruikers heeft minstens 342 vrienden.
• 75% van de consumenten vertrouwt op reviews van andere klanten op social media kanalen.
• Europa staat op 1 met de meeste Facebook-gebruikers, gevolgd door Azië en Noord-Amerika.
• 71% van de vrouwen heeft een sociaal netwerk account tegen 62% van de mannen.

8 PIJLERS VAN SUCCES!

• Het gaat niet om het medium en het gaat om meer dan de boodschap: creëer een creatieve, oorspronkelijke content.
• Breng uw zaak in beweging.
• Integreer: heeft u verschillende online kanalen? Zorg voor een goede organisatie om alles over de verschillende kanalen te coördineren.
• Luister meer dan u praat.
• Gebruik de juiste meeteenheden: niet alleen het aantal fans is belangrijk, maar ook de impact van de activiteiten.
• Klantenservice is de belangrijkste aanjager voor de reputatie van uw zaak.
• Zoek hulp van buitenaf: maak gebruik van derde partijen om de effectiviteit van social media te meten.
• Wees alert: luister naar wat er over uw zaak gezegd wordt.

5 REDENEN WAAROM KLANTEN U ONLINE VOLGEN

Dit is voor veel ondernemers een cruciale vraag. Want, waarom en wanneer beginnen consumenten nu een zaak te volgen? Zowel op Facebook als Twitter staat 'interessante content' zonder twijfel op nummer één om fan te worden. Hieronder zijn de top 5 redenen voor u verzameld.

1. Interessante content
2. Acties en deals waar klanten graag van op de hoogte willen blijven
3. Tevreden klanten, de zogenaamde 'happy customers', van uw zaak
4. Aangeboden service en support
5. Personen uit de vriendenkring zijn al fan op Facebook

Als ondernemer kan u zich elke dag wel tien keer afvragen hoe u aan meer volgers geraakt. Het is een kwestie van doen en actie ondernemen. Kortom, deel items die relevant en interessant zijn en de virale verspreiding doet de rest. Voortdurend kille en zakelijke content verspreiden, zal minder volgers opleveren.